Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
La presente informativa descrive come Outreach, prodotto di Nicodev, tratta i dati personali degli utenti del servizio (di seguito "il Servizio") ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
1. Titolare del trattamento
2. Dati che trattiamo
- Dati account: nome, email, password (salvata cifrata con bcrypt), piano sottoscritto.
- Dati di configurazione: credenziali SMTP/IMAP che inserisci per spedire e ricevere, conservate per erogare il Servizio.
- Dati dei tuoi contatti (lead): email e campi che importi o ricevi via webhook. Tu sei titolare di questi dati; Outreach agisce come responsabile del trattamento.
- Dati di utilizzo: log tecnici, eventi di apertura/click delle email, indirizzo IP e informazioni del browser, a fini di sicurezza e statistica.
3. Finalità e basi giuridiche
- Erogazione del Servizio e gestione dell'account — esecuzione del contratto.
- Sicurezza, prevenzione abusi e funzionamento tecnico — legittimo interesse.
- Comunicazioni di servizio (verifica email, reset password, notifiche) — esecuzione del contratto.
- Adempimenti di legge (es. fatturazione) — obbligo legale.
4. Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario a erogare il Servizio e finché mantieni un account attivo. Alla chiusura dell'account i dati vengono cancellati o anonimizzati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge. I backup sono ruotati periodicamente.
5. Dove sono ospitati i dati
I dati sono ospitati su server situati nell'Unione Europea, con isolamento logico per ciascun utente. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.
6. Sub-responsabili
Per erogare il Servizio possiamo avvalerci di fornitori (es. infrastruttura di hosting e provider di invio email). Tali soggetti trattano i dati solo per nostro conto e secondo istruzioni documentate. L'elenco aggiornato è disponibile su richiesta a info@nicodev.org.
7. I tuoi diritti
Puoi in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Per farlo, o per richiedere un Accordo sul trattamento dei dati (DPA), scrivi a info@nicodev.org. Hai inoltre diritto di reclamo all'autorità di controllo (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
8. Cookie
Il Servizio utilizza esclusivamente cookie tecnici e di sessione (cookie HttpOnly) necessari all'autenticazione e al funzionamento. Non utilizziamo cookie di profilazione di terze parti né pixel pubblicitari. Il tracking di apertura e click riguarda le email che tu invii ai tuoi contatti, non la navigazione su questo sito.
9. Email transazionali e marketing
Le email che tu invii ai tuoi contatti tramite Outreach includono sempre un link di disiscrizione conforme (RFC 8058 one-click) e rispettano le richieste di rimozione. Sei responsabile di disporre di una base giuridica adeguata per contattare i tuoi lead.
10. Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa. Le modifiche rilevanti saranno comunicate via email o tramite avviso nel Servizio. La data in alto indica l'ultima revisione.